Turkcell Genel Müdürü Murat Erkan, 2021’de Türkiye ekonomisinin sıçrama yapacağı bir döneme gireceğini belirterek, "Bu ivmeden güç alarak büyüme yılı olarak gördüğümüz 2021’de de teknoloji alanında üstlendiğimiz öncü rolümüzle yeni teknolojileri ülkemize kazandırmaya devam edeceğiz.” ifadelerini kullandı.
Erkan, Turkcell'in 2020 yılındaki yatırımları ve 2021 planlarına ilişkin yaptığı açıklamada, ana odak alanları olan techfin, dijital servisler ve şirketlerin dijitalleşmesine odaklanan Dijital İş Servisleri’nde önemli bir büyüme ivmesi yakaladıklarını belirterek, bu dönemde müşterilerin değişen talep ve ihtiyaçlarına yönelik olarak dijital servislere yenilerini eklemeye devam ettiklerini bildirdi.
2020 yılında olduğu gibi 2021’de de öncelikli yatırım alanlarının dijital servisler olacağını ifade eden Erkan, müşteri memnuniyetinin en önemli göstergeleri olduğunu, stratejilerini tüketici beklentilerine dair verileri baz alarak tasarladıklarını kaydetti. Erkan, salgının zor koşullarına rağmen 2020’de geliştirdikleri ürün ve hizmetlerle teknolojinin olduğu her alanda 2021’e yön vereceklerini vurguladı.
2020 yılında dijital servislerinin kullanımlarının önemli ölçüde arttığını belirten Erkan, salgında üzerinde en çok çalıştıkları servislerden birinin TV+ olduğunu bildirdi.
Erkan, Turkcell mühendisleri tarafından geliştirilen TV+ Ready ürününün, takıldığı televizyonu akıllı TV’ye dönüştürdüğünü anımsatarak, “TV+ Ready içerisindeki TV+ uygulaması sayesinde kullanıcılar 150’den fazla canlı TV kanalına ve binlerce filme diledikleri her ekrandan ulaşabiliyor.
Zengin bir içerik deneyimi hedefiyle çalıştığımız TV+, salgın döneminde üzerinde en çok çalıştığımız servislerden biri oldu. 2021’de de öncelikli alanlarımızdan biri olacak.” ifadelerini kullandı.
Kaynak: AA