?>

Oppo, Türkiye'deki çağrı merkezini hizmete açtı

- Oppo Türkiye Genel Müdürü Weijian Zhou: - "Daha iyi bir müşteri deneyimi sunmak için Oppo Türkiye Çağrı Merkezi'ni hayata geçirdik. Oppo olarak bu yılın başında adım attığımız Türkiye pazarında gördüğümüz ilgiden çok memnunuz"

Ekonomi - 6 yıl önce

İSTANBUL (AA) - Oppo, daha iyi bir müşteri deneyimi yaşatma hedefiyle Türkiye'de çağrı merkezi hizmete açtı.

Oppo'dan yapılan açıklamaya göre, şirket, müşterilerine daha hızlı ve kapsamlı çözümler sunabilmek için şimdiye kadar global ofisinden destek alarak verdiği çağrı merkezi hizmetini Türkiye'ye taşıdı.

Kullanıcılar, Oppo Türkiye Çağrı Merkezi'ne 0850 433 67 76 numaralı hattan ulaşabilecek. Pazartesi-cumartesi günlerinde hizmet verecek merkez, şehir içi konuşma tarifesinden ücretlendirilecek.

Çağrı merkezi hizmeti kapsamında kullanıcılara garanti kontrolü, kullanım özellikleri, menü desteği, basit sorunların servise gitmeden telefon hattı üzerinden çözülmesi, teknik destek, teknik servis yönlendirmesi ve teknik servislerde çıkabilecek sorunlar sonrasında servislerle görüşerek çözümlerin organize edilmesi gibi hizmetler sunulacak.

Oppo, çağrı merkezi hizmeti için 80 ülkede 350 çağrı merkeziyle 265 farklı dil ve lehçede hizmet sunan dünyanın lider dış kaynak CRM ve çağrı merkezi hizmeti servis sağlayıcısı Teleperformance Grup ile iş birliği yapıyor.

Şirket, satış sonrası servis ağını ise bu alandaki en güvenilir firmalar olan Genpa, KVK ve Ouno AŞ iş birlikleriyle Türkiye'de toplam 7 bölgede ve 20 noktada sürdürüyor.

- "Türkiye'de gördüğümüz ilgiden memnunuz"

Açıklamada görüşlerine yer verilen Oppo Türkiye Genel Müdürü Weijian Zhou, müşterilerinin kalbini fethetmek için çalıştıklarını belirterek, şunları kaydetti:

"Daha iyi bir müşteri deneyimi sunmak için Oppo Türkiye Çağrı Merkezi'ni hayata geçirdik. Oppo olarak bu yılın başında adım attığımız Türkiye pazarında gördüğümüz ilgiden çok memnunuz. Yatırımlarımıza devam ederek en sevilen markalar arasına adımızı yazdırmayı hedefliyoruz. Kullanıcı deneyiminde fark yaratan bir çağrı merkezi hizmeti büyük önem taşıyor. Oppo olarak, samimi bir yaklaşım felsefesi ile müşterilerimizin sorunlarıyla çok yakından ilgileneceğiz."

Haftanın Öne Çıkanları

Gastronomi kenti Hatay'da yöresel yemekler yarıştı

2019-10-06 00:42 - Çevre-Hayat

Oppo, Türkiye'deki çağrı merkezini hizmete açtı

2019-10-07 16:40 - Ekonomi

İngiliz siyasetinde yeni dil 'Hain, şarlatan, diktatör'

2019-10-04 14:17 - Dünya

'Türkiye ekonomisi pozitif büyümeye devam edecek'

2019-10-03 16:42 - Ekonomi

Düğünlerinde takı istemediler yetimleri davet ettiler

2019-10-01 16:17 - Çevre-Hayat

CSO'nun 'yeni sezonu' yıldızlar geçidi olacak

2019-10-03 14:37 - Kültür Sanat

'İslamofobiye karşı güçlü bir medya merkezi kuracağız'

2019-10-04 15:42 - Medya

Her gün 30 dakika tempolu yürüyüş sağlığı koruyor

2019-10-03 12:42 - Sağlık

Esed'in İdlib bölgesindeki yeni hedefi: Kebbine

2019-10-03 14:17 - Dünya

'Muhammed Bin Selman Kaşıkçı cinayetinin sorumluluğunu itiraf etmeli'

2019-10-03 14:47 - Dünya

İlgili Haberler

'Finansal Okuryazarlık, Finans Diplomasisi ve Güvenlik' dersi Zonguldak BEUN'da başladı

21:42 - Ekonomi

Paris'ten yola çıkan Orient Express, yılın ikinci seferi için İstanbul'a geldi

20:47 - Ekonomi

4. Sigorta Sektörü İşbirliği Fuarı ve Kongresi kapılarını ziyaretçilere açtı

20:42 - Ekonomi

Borsa günü yükselişle tamamladı

18:51 - Ekonomi

Sabiha Gökçen Havalimanı yılın 8 ayını rekorlarla kapattı

17:32 - Ekonomi

Günün Manşetleri

Belçika'dan Küresel Sumud Filosu'na saldıran İsrail'e uluslararası hukuka saygı göste

00:33 - Dünya

Şampiyonlar Ligi'nde ikinci hafta tamamlandı

00:28 - Spor

İsrail'in Küresel Sumud Filosu'na saldırısı uluslararası hukuka aykırı

00:08 - Analiz/Röportaj/Dizi/Rapor

Küresel Sumud Filosu'nda arızalanan teknedeki 7 aktivist TCG Gediz fırkateyniyle tahliye edildi

00:03 - Gündem

AB doğu kanadının güvenliğini artırmayı planlıyor

23:58 - Dünya