?>

Haksız fiyat artışlarına karşı 'mobil şikayet sistemi' devrede

Ticaret Bakanı Ruhsar Pekcan, "Vatandaşlarımızın haksız fiyat artışlarına ilişkin başvurularını daha kolay ve hızlı yapabilecekleri 'Haksız Fiyat Artışı Şikayet Bildirimi Mobil Uygulaması'nı hayata geçirdik." dedi.

Ekonomi - 7 yıl önce

ANKARA - ERDAL ÇELİKEL

Ticaret Bakanı Ruhsar Pekcan, vatandaşların haksız fiyat artışlarına ilişkin başvurularını daha kolay ve hızlı yapabilecekleri "Haksız Fiyat Artışı Şikayet Bildirimi Mobil Uygulaması"nın hayata geçirildiğini bildirdi.

Pekcan, AA muhabirine, döviz kurlarındaki yükselişi bahane ederek, bundan etkilenmediği halde mal ve hizmetlerinde fiyat artışına giden işletmelere karşı çeşitli önlemler aldıklarını söyledi.

Türkiye genelinde 81 ilde etkin denetimler gerçekleştirdiklerini belirten Pekcan, bu kapsamda 5 bin 981 firmada toplam 82 bin 660 ürünün denetlendiğini, 382 firmanın toplam 6 bin 446 ürünüyle ilgili haksız fiyat artışı tespiti için inceleme başlattıklarını dile getirdi.

Pekcan, fahiş fiyat artışlarına ilişkin Alo 175 Tüketici Danışma Hattı çağrı merkezine, Bakanlığa, CİMER ve AKİM'e çok sayıda başvuru yapıldığına işaret ederek, tüketicilerin şikayetlerini daha kolay ve hızlı ulaştırabilmeleri amacıyla kullanıcı dostu bir uygulama geliştirdiklerini bildirdi.

Bakan Pekcan, "Bakanlık olarak, vatandaşlarımızın haksız fiyat artışlarına ilişkin başvurularını daha kolay ve hızlı yapabilecekleri Haksız Fiyat Artışı Şikayet Bildirimi (HFA-Bildirim) Mobil Uygulaması'nı hayata geçirdik. Tüketicilerimiz HFA-Bildirim uygulamasını mobil cihazlarına ücretsiz indirebilecek ve bu konuda yaşadıkları sorunları kolaylıkla Bakanlığımıza iletebilecekler. Ticaret Bakanlığınca şikayetlere ilişkin gerekli işlemler hızlı ve etkili şekilde gerçekleştirilecek." dedi.

Tüketiciler fotoğraf çekip sisteme yükleyebilecek

Vatandaşların "HFA-Bildirim"i telefonlarındaki sanal market uygulamalarından indirebileceğini vurgulayan Pekcan, şunları kaydetti:

"Mobil uygulama üzerinden şikayete konu işletme ile ürüne ilişkin bilgileri girebilecek olan vatandaşlarımız, ayrıca ürünün fotoğraflarını da çekip sisteme yükleyebilecek. Gerek Alo 175 Tüketici Danışma Hattı gerekse HFA-Bildirim üzerinden gelen başvurular, şikayet edilen firma ya da kuruluşun bulunduğu il sınırları içindeki Ticaret Bakanlığı il müdürlüklerine otomatik olarak aktarılacak. İl müdürlüklerimiz şikayete ilişkin gerekli işlemleri tesis ederek cevap oluşturacak. Süreç, vatandaşlarımız tarafından mobil uygulama aracılığıyla takip edilebilecek."

Ticaret Bakanı Ruhsar Pekcan, gerekli incelemeler yapıldıktan sonra haksız fiyat artışı olabileceği değerlendirilen başvurulara ilişkin dosyanın il müdürlüklerinden Bakanlık bünyesindeki Reklam Kuruluna iletileceğine dikkati çekerek, kurulun da incelemeleri yaptıktan sonra fahiş fiyat artışının tespiti halinde gerekli yaptırımları uygulayacağını ifade etti.

Kaynak: AA

dikGAZETE.com
Haftanın Öne Çıkanları

Galatasaray zirve takibini sürdürüyor

2018-11-11 00:27 - Spor

Laptop hırsızı güvenlik kamerasına yakalandı

2018-11-12 13:32 - Asayiş

'Kendimi usta saymıyorum'

2018-11-12 19:32 - Kültür Sanat

Putin'den 'Avrupa ordusu'na destek

2018-11-11 21:32 - Dünya

Yemen ordusu Hudeyde Limanı'na yaklaştı

2018-11-07 19:17 - Dünya

Ağrı'daki terör operasyonu: 15 gözaltı

2018-11-07 23:32 - Gündem

Benzinde 21 kuruş indirim

2018-11-07 21:02 - Ekonomi

'Toplumsal konularda tavizim sıfır'

2018-11-11 21:02 - Kültür Sanat

Beşiktaş'ın savunma performansı korkutuyor

2018-11-07 17:42 - Spor

Sağlık turizminde hedef 5 yılda 10 milyar dolar

2018-11-09 17:22 - Ekonomi

İlgili Haberler

Okul servislerine kamera takacak firmaların taşıması gereken nitelikler belirlendi

11:58 - Ekonomi

Yılın ilk yarısında en fazla "turizm ve otelcilik" elemanı istihdam edildi

11:52 - Ekonomi

Türkiye'nin ipek böceği yumurtası ihtiyacının tamamı Bursa'daki merkezden sağlanıyor

11:48 - Ekonomi

MASAK, FETÖ/PDY'nin mali yapılanmasının izini adım adım takip ediyor

11:13 - Ekonomi

Toplanan inek sütü miktarı mayısta 999,3 ton oldu

10:52 - Ekonomi

Günün Manşetleri

AB, ABD tarifesinin karşılıklı ticareti bitireceği görüşünde

12:18 - Dünya

Fenerbahçe, yeni sezon hazırlıkları için Portekiz'e gitti

12:12 - Spor

UEFA Şampiyonlar Ligi'nde 1. eleme turu rövanş maçları yarın başlayacak

12:07 - Spor

15 Temmuz gazisi genç kız o gecenin hafızalarda diri kalmasını istiyor

12:03 - Gündem

Okul servislerine kamera takacak firmaların taşıması gereken nitelikler belirlendi

11:58 - Ekonomi