?>

Pivony, marka ve müşterilerini buluşturduğu yapay zeka uygulamasıyla TEKNOFEST'te ödül aldı

Müşterilerin görüşlerine daha hızlı ulaşabilmeleri için geliştirdiği yapay zeka uygulamasıyla Pivony Takımı, TEKNOFEST'teki Girişim Yarışması'nda "Haberleşme ve İletişim Teknolojileri Hızlandırma Kategorisi"nde en iyi girişim ödülüne layık görüldü.

Teknoloji - 2 yıl önce

Ankara

Anadolu Ajansının (AA) 8. kez global iletişim ortağı olduğu, T3 Vakfı ile Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı yürütücülüğünde gerçekleştirilen TEKNOFEST, Etimesgut Havaalanı'nda ziyaretçilerini ağırlamaya devam ediyor.

Burada düzenlenen TEKNOFEST Girişim Yarışması'nda Haberleşme ve İletişim Teknolojileri'nde en iyi girişim ödülünü Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan'dan alan Pivony'in kurucu ortağı Emre Çalışır, AA muhabirine, doktora eğitimini tez aşamasında dondurup bir girişim başlatmaya karar verdiğini söyledi.

Sonrasında işlerinin iyi gittiğini belirten Çalışır, şunları kaydetti:

"Pivony'in önemli müşterileri var. Öncelikle markaların, müşterilerini anlarken ciddi zaman kayıpları yaşadığını fark ettik. Çünkü müşteri dünyasında beklentiler devamlı değişiyor. Ortalama 40'tan fazla farklı veri kaynağında müşteriler sürekli olarak beklentilerini ifade ediyor. Markaların günümüzde değişen müşteri ihtiyaçlarını kolayca yakalayabilmeleri kolay değil. O yüzden yapay zekayla tüm manuel okuma süreçlerini devre dışı bırakarak en kritik ve nokta atışı müşteriye ilişkin içgörüleri markaların önüne bir ekranda sunuyoruz. Bu sayede müşteri memnuniyetlerinde ciddi bir artış oluyor."

Projesinin oluşum aşamasına da değinen Çalışır, doktora çalışmalarında yüz milyonlarca sosyal medya datasını, aynı zamanda da radyo konuşmasını, yapay zeka ile analiz edip çeşitli sosyo politik anlamda insanların neler düşündüğünü araştırmalarında sunduğunu söyledi.

Çalışır, "Daha sonra markaların müşterilerini anlarken halen çok standart, çok geri kalmış diye tabir edebileceğim ürünler kullandıklarını ya da hala başka danışmanlık şirketleriyle çalıştıklarını gördüm. Müşteriyi anlamanın gerçek zamanlı bir ihtiyaç olduğunu gördüm ve burada edinmiş olduğum tecrübeyi bir ürüne dönüştürdüm." diye konuştu.

"Global bir marka olmayı hedefliyoruz"

Müşteri odaklılığa çok önem veren şirketlerle çalışmaya başladıklarını anlatan Çalışır, şöyle devam etti:

"Birçok marka bizim platformlarımızı kullanıyor. 500'den fazla kullanıcıları var. Bu markalar bizim için referans markalar. Hemen yurt dışına açılmaktansa öncelikle hızlı anlaşabileceğimiz, dirsek temasında çalışabileceğimiz potansiyel müşterilerimizle, partnerlerimizle birçok çalışma yaptık. Ürünlerimizi kullanıyorlar hatta biz üyelik satışı yapıyoruz, bunları da yeniliyorlar da. Burada elde ettiğimiz sektör deneyimimizi MENA Bölgesi dediğimiz Birleşik Arap Emirlikleri'nin merkezindeki o bölgeye açılmak istiyoruz. Çünkü yapay zeka algoritmalarımız Türkçe ve İngilizce'nin yanında Arapça'yı da çok iyi anlıyor ve başarılı. Buradaki bütün deneyimimizi oraya taşıyıp global bir marka olmayı hedefliyoruz."

Çalışır, TEKNOFEST'te yer almaktan gurur duyduklarını belirterek, ciddi bütçeli bir organizasyon yapıldığını ifade etti.

TEKNOFEST'in teknolojinin girişimlerin halka yayılması konusunda da güzel bir girişim olduğunu söyleyen Çalışır, "Burada ödülü Cumhurbaşkanımızdan almak bizim omzumuza ayrı bir sorumluluk yükledi. Bugüne kadar bir girişimcinin iç motivasyonu ve disipliniyle çalışıyorduk. Artık Türkiye tarafından da desteklendiğimizin farklı bir şekilde bilincindeyiz. Dolayısıyla bu bizim motivasyonumuza ve enerjimize güç katacak." dedi.

Kaynak: AA

dikGAZETE.com
Haftanın Öne Çıkanları

İngiltere'den "dijital sterlin" adımı

2023-08-31 16:02 - Ekonomi

Kosova'nın kuzeyi 3 aydır normalleşmeyi bekliyor

2023-08-29 11:22 - Dünya

Kayseri'de sağanak ve dolu etkili oldu

2023-08-28 16:38 - Gündem

Hindistan, son 122 yılın en kurak ağustosunu geçirdi

2023-09-01 14:22 - Dünya

Azerbaycan'dan Fransa Cumhurbaşkanı Macron'a tepki

2023-08-28 22:27 - Dünya

Eren Holding'den Bitlis'e 200 milyon dolarlık yatırım

2023-08-28 11:57 - Ekonomi

Türkiye'nin doğal gaz abone sayısı 20 milyonu aştı

2023-09-01 11:17 - Ekonomi

3M, ABD ordusuna kusurlu kulak tıkacı sattığı suçlamaları karşısında 6 milyar dolar ödeyecek

2023-08-29 21:07 - Dünya

Sahipsiz köpekler sahillerde caretta caretta yavruları için de tehlike oluşturuyor

2023-09-01 14:28 - Gündem

MKE Ankaragücü, Ankara'da ilk maçına Fenerbahçe karşısında çıkacak

2023-09-02 09:23 - Spor

İlgili Haberler

Elektrikli araç yangınlarını söndürmek için özel solüsyon geliştirildi

18:17 - Teknoloji

Rekabet Kurulu yükümlülüklerine aykırı davranan Google'a 355,1 milyon lira ceza

18:07 - Teknoloji

Akademisyenlerin meyve çayı konsantresi projesine TÜBİTAK'tan destek

18:03 - Teknoloji

NASA'nın 2 bin 145 üst düzey personelinin işten ayrılmaya hazırlandığı öne sürüldü

13:28 - Teknoloji

Yapay zekanın mutlak doğruyu söylediği inancı çatırdıyor

11:48 - Teknoloji

Günün Manşetleri

Cumhurbaşkanı Erdoğan, Avusturya Başbakanı Stocker ile telefonda görüştü

20:23 - Siyaset

AK Parti'den, "Ayasofya-i Kebir Cami-i Şerifi" paylaşımı

20:18 - Siyaset

Ticaret Bakanı Ömer Bolat, YOİKK 2025 Yılı Eylem Planı'nı değerlendirdi

20:07 - Ekonomi

Bitcoin'in fiyatı artan risk iştahı ve kurumsal taleple rekor tazeledi

20:03 - Ekonomi

Cumhurbaşkanı Erdoğan, Avusturya Başbakanı Stocker ile görüştü

19:57 - Siyaset