?>

Elektrik dağıtım sektöründe müşteri memnuniyeti artmaya devam ediyor

Elder Genel Sekreteri Fakir Hüseyin Erdoğan,"Türkiye'de kasımda yapılan çalışmada genel memnuniyet oranı yüzde 70,4 düzeyindeydi. Son çalışmada bu oran yüzde 73,6'ya yükseldi." dedi.

Ekonomi - 2 ay önce

Elazig

Elektrik Dağıtım Hizmetleri Derneği (Elder) Genel Sekreteri Fakir Hüseyin Erdoğan, elektrik dağıtım hizmetlerinden duyulan memnuniyetin arttığını belirterek, "Türkiye'de kasımda yapılan çalışmada genel memnuniyet oranı yüzde 70,4 düzeyindeydi. Son çalışmada bu oran yüzde 73,6'ya yükseldi." dedi.

????

Elder'in Fırat EDAŞ'a düzenlediği saha ziyaretinde basın mensuplarının sorularını yanıtlayan Erdoğan, dağıtım sistemine bağlı kurulu gücün geçen yıl sonu itibarıyla 22 bin 400 megavat olarak kayıtlara geçtiğini ve mevcut durumda 24 bin megavat olarak hesaplandığını bildirdi.

Erdoğan, söz konusu kurulu gücün daha da artacağını vurgulayarak, "Sayın Bakanımız Alparslan Bayraktar da şebekelerimizi daha esnek, dirençli, akıllı, tüketici ve müşteri odaklı bir yapıya dönüştürmemiz gerektiği konusunda 'Dağıtım 2.0'  vizyonunu ortaya koydu. Biz de buna yönelik çalışmalarımızı tamamladık." değerlendirmesinde bulundu.

Dağıtım sisteminde yenilenebilir kapasite çatı üstü GES'le artacak

İspanya ve Portekiz'de yaşanan elektrik kesintilerine ilişkin soru üzerine Erdoğan, İspanya hükümeti tarafından bu bölgelerde reaktif enerjinin yönetilememesinin kesintinin temel nedeni olarak açıklandığını, teknik heyet soruşturmasının ise sürdüğünü anlattı.

Erdoğan, bu sistemlerde güneş enerjisi santrallerinin (GES) çok olması nedeniyle bu invertörlerden reaktif güç desteği alınması konusunda bazı eksikliklerin olduğuna işaret ederek, şöyle konuştu:

"Örneğin dağıtım şirketlerimiz sistemde reaktif enerjiyi yönetebilmek için bağlantı anlaşmaları ve yürürlükteki mevzuat, bağlantı ve sistem kullanım yönetmeliği gereği kompanzasyon tesisleri kuruyor. Biz, elektrik dağıtım sektörü olarak elektrik dağıtım şirketlerinin GES'lerden, invertörlerden reaktif güç desteği alabilmesini istiyoruz. Bedeli mukabilinde bu desteği alalım ve sistemin daha iyi işletilebilmesi için ilave kompanzasyon yatırımlarını bu yolla azaltalım ve sistemin bu tür şoklar karşısında daha dirençli olmasını sağlayalım. Avrupa Birliği'nde yapılan çalışmalar önümüzdeki dönemde sisteme bağlanacak yenilenebilir enerji kapasitesinin yüzde 70'inin dağıtım sistemine bağlanacağını gösteriyor. Bizde henüz çatı üstü GES uygulamaları yok. Bizde de yaygınlaştığı ölçüde sistemimize bağlanacak yenilenebilir kapasite her geçen gün daha da artacaktır."

Erdoğan, düzenli olarak kamuoyunun dağıtım şirketlerine yönelik değerlendirmelerini aldıklarını ifade ederek, şunları kaydetti:

"17 Nisan-4 Haziran tarihlerinde yaklaşık 61 bin kişiyle dağıtım şirketlerine yönelik bir anket çalışması yapıldı. Türkiye'de kasımda yapılan çalışmada genel memnuniyet oranı yüzde 70,4 düzeyindeydi. Son çalışmada bu oran yüzde 73,6'ya yükseldi. Bu sürede ‘Ben memnun değilim' diyenlerin oranı da yüzde 15,9'dan yüzde 13,2'ye düştü. Yaptığımız işlerin karşılığı olduğunu görüyoruz. Bu anket, 5 Nisan'daki tarife değişikliğinden sonra tamamlandı. Vatandaşın zihninde ve faturasında karşılığını bulduğu bir dönemde oldu. Buna rağmen dağıtım hizmetlerinden duyulan memnuniyetin arttığını görüyoruz. Bu bizim açımızdan sevindirici."

Katılımcıların daha az kesinti yaşadıklarını, arızalara daha hızlı müdahale edildiğini bildirdiğini aktaran Erdoğan, aynı zamanda dağıtım şirketlerinden aldıkları geri dönüşlerden, personelin güler yüzlü ve kibar davranışlarından memnun olduklarını ifade etmelerinin de kendilerini mutlu ettiğini söyledi.

Erdoğan, söz konusu anketin güven düzeyinin yüzde 95 ve hata payının çok düşük olduğunu ifade etti.

Kaynak: AA

dikGAZETE.com
Haftanın Öne Çıkanları

"Asenalar Filo", Türk Hava Kuvvetlerinin Gök Vatan'da kesintisiz uçuş yapmasını sağlı

2025-06-27 14:38 - Gündem

Cumhurbaşkanı Erdoğan: Kalkınma Yolu'yla jeopolitik imkanlarımızı kapsamlı bir ekonomik avantaja dönüştüreceğiz

2025-06-27 15:54 - Siyaset

Sektör temsilcileri İstanbul'a yapılacak kiralık sosyal konut hamlesini değerlendirdi

2025-06-28 12:08 - Ekonomi

Tekirdağ'ın renkli tarlaları kentin turizmine katkı sağlıyor

2025-06-24 12:27 - Çevre-Hayat

İran ordusu Katar ve Irak’taki ABD üslerine saldırı başlattı

2025-06-23 20:22 - Dünya

Türkiye-Macaristan 9. Dönem Karma Ekonomik Komisyonu Toplantısı gerçekleştirildi

2025-06-26 15:32 - Ekonomi

Algoritma tuzağıyla sanal kumar bağımlılığı artıyor

2025-06-26 12:47 - Analiz/Röportaj/Dizi/Rapor

Milli futbolcu Hakan Çalhanoğlu'nun sağ bacağında zorlanma tespit edildi

2025-06-25 22:32 - Spor

İsrail’in Gazze’ye gece boyunca düzenlediği saldırılarda en az 16 Filistinli hayatını kaybetti

2025-06-28 10:52 - Dünya

A Milli Kadın Basketbol Takımı, 2025 FIBA Avrupa Şampiyonası'nda yarı final şansını kaybetti

2025-06-24 22:32 - Spor

İlgili Haberler

5G yetkilendirmesi kapsamında ihaleye çıkılacak frekansların asgari değerleri belirlendi

09:53 - Ekonomi

Fed, kripto ve fintek faaliyetlerinde bankaları denetlemeye yönelik programını sonlandıracak

21:58 - Ekonomi

Ağustos ayı Sosyal Ekonomik Destek ödemeleri hesaplara yatırıldı

15:27 - Ekonomi

Merkez Bankası orta vadeli tahminlerindeki ara hedeflere ilişkin infografik yayımladı

15:08 - Ekonomi

Bakan Uraloğlu: Türkiye savunma sanayisi ürünleriyle dünya piyasalarına adeta mührünü vurdu

15:02 - Ekonomi

Günün Manşetleri

Kocaeli Valiliği, Karamürsel'de çıkan orman yangınının enerjisinin düşürüldüğünü bildirdi

10:07 - Gündem

5G yetkilendirmesi kapsamında ihaleye çıkılacak frekansların asgari değerleri belirlendi

09:53 - Ekonomi

FETÖ'ye yönelik operasyonlarda 49 şüpheli yakalandı

08:27 - Asayiş

Batı, Putin-Trump tokalaşmasından paniğe kapıldı! -Fuad Safarov, Moskova'dan yazdı-

07:28 - En Son Yazılar

‘Tahtasız’dan kurtul CHP!.. -Ali Mevlüt Kaya yazdı-

07:12 - En Son Yazılar